תקלה במצלמה, אשמח לעזרה.

האם למישהו יש , מכיר, או השתמש בסוני דמוי מקצועית - Sony cyber - shot DSC-HX 300 , ונתקל אי פעם בתקלה שמתבטאת בהבהוב כזה : e:62:10 ? אתמול, תוך כדי צילומים, ובלי סיבה נראית לעין, החל להבהב לי הסימן הזה ( E פרושו error ). בחנות MDK לא מכירים, חיפשתי בגוגל ונתקלתי בהמון מקרים ושאלות של אנשים שנתקלו בבעיה, פשוט מקישים בגוגל - e:62:10 , קראתי הרבה, זה לא עזר, לא מצאתי תשובות. 2 דברים כן הבנתי : בחלק מהמקרים זה קרה כי המצלמה נפלה או נחבטה . אצלי ממש לא ! ודיברו שם על כך שהמצלמה ממשיכה לפעול כרגיל רק שההבהוב מציק מאד , גם אני המשכתי לצלם עם ההבהוב , וניתן להוריד אח"כ את התמונות כרגיל למחשב.  העניין הוא שזה לא רק מציק פיזית אלא יש תחושה לא נוחה ומלחיצה שמשהו התקלקל שם.  השאלה שלי היא האם יש למישהו השערה או נתקל בדבר הזה , אולי משהו קטן שאני יכולה ללחוץ, להפסיק את זה ? האם לשלוח למעבדה ? או שזה נראה אבוד וצריך לקנות מצלמה חדשה ?  :(  

לפי חברת סוני, הדבר הראשון שאת צריכה לעשות זה להחזיר את ההגדרות של המצלמה להגדרות המפעל (המקוריות) או במילים אחרות Reset.

מכירה את האפשרות הזו במצלמה?

תודה רבה על התגובה היעילה והמהירה !  אני לא מכירה, כמו עוד פונקציות אצלי במצלמה, לצערי אין לי את זה טכנית.. כשאדע אבצע או אגש לחנות שיעשו . אבל קודם כל אני שמחה על העזרה כי אני מאתמול לחוצה ומיואשת מהעניין, כבר חשבתי שזה אבוד , ו/או שתיקון יעלה לי כמו חצי מצלמה.. ( היא עולה כ-2000 ש"ח ). זה קרה לי זמן קצר לאחר שהחלפתי במהלך הצילומים בטרייה וכרטיס זכרון, ותוך שימוש מאסיבי של פתיחת זום וסגירתו. וזומים חזקים מרחוק ( ליצירת הבלטה ובוקה ) . זה מסובך וארוך להסביר לי כאן במילים פשוטות, או שאגש לחנות וזהו ? תודה רבה בכל מקרה ! 

אל תמהרי לשמוח כי הם כותבים בהמשך שאם זה לא יעזור צריך לשלוח את המצלמה לתיקון...

כאן תוכלי לקרוא כיצד לעשות Reset במצלמות של סוני. לדעתי זה חלק מהאופציות בתפריטים של המצלמה.